24-Stunden-Betreuung in München: Stadt und Landkreis
Die Betreuungskraft wohnt bei Ihren Eltern und unterstützt sie im Alltag, zu Zeiten, die vorher feststehen. Das gilt für die Stadt ebenso wie für Unterhaching, Ismaning oder Unterschleißheim. Für das Beratungsgespräch fährt unser Kundenberater aus Rosenheim zu Ihnen.
- Familienunternehmen aus Ihrer Region
- Über 15 Jahre Erfahrung
- Beratung bei Ihnen zu Hause
- 14 Tage kündbar
- Legal beschäftigt (Angestellt und sozialversichert bei einem Partnerunternehmen in der EU)
- A1-Nachweis (Bescheinigung über die Sozialversicherung der Betreuungskraft)
Betreuung zu Hause in München: was hier anders ist
Wer nach „24-Stunden-Pflege“ in München sucht, meint meist eine Betreuungskraft, die mit im Haushalt lebt und im Alltag hilft. Das ist unsere 24-Stunden-Betreuung. Wie das Modell grundsätzlich funktioniert, erklärt die Seite 24-Stunden-Betreuung. Hier geht es um das, was in der Stadt und im Landkreis dazukommt.
Viele werden zu Hause von Angehörigen versorgt
In der Landeshauptstadt leben 275.032 Menschen, die 65 Jahre oder älter sind (Statistisches Amt München, Stand Ende 2025). Von den 48.818 Pflegebedürftigen in der Stadt bekommen 21.737 ausschließlich Pflegegeld, also keinen ambulanten Dienst (Pflegestatistik Bayern, Stand Ende 2023). Sie werden zu Hause versorgt, meist von Angehörigen. Im Landkreis München sind es 5.832 von 13.242. An diese Familien richtet sich eine Betreuungskraft, die mit im Haushalt lebt.
In München kommt die Zimmerfrage zuerst
Die Betreuungskraft braucht ein eigenes Zimmer. In der Stadt ist das oft der Engpass: Eine Münchner Wohnung hat im Schnitt 72,7 m², und rund ein Drittel der Wohnungen hat höchstens zwei Räume, wobei die Statistik eine geschlossene Küche als Raum mitzählt (Bayerisches Landesamt für Statistik, Stand Ende 2024). Im Landkreis sind die Wohnungen mit durchschnittlich 99,1 m² deutlich größer. Überlegen Sie deshalb früh, welches Zimmer frei werden kann. Beim Hausbesuch schauen wir es uns gemeinsam an.
Wenn die Entscheidung in der Klinik fällt
Oft wird es nach einem Aufenthalt in der München Klinik, im LMU Klinikum oder im TUM Klinikum Rechts der Isar ernst. Dort plant der Sozialdienst im Rahmen des Entlassmanagements, wie es zu Hause weitergeht. Sagen Sie ihm früh, dass Sie eine Betreuung zu Hause planen, und rufen Sie uns am selben Tag an. Je eher wir den Entlassungstermin kennen, desto eher steht eine Betreuungskraft bereit.
Wir kommen aus Rosenheim zu Ihnen
Ein Büro in München haben wir nicht. Wir sitzen in Rosenheim, rund eine Stunde über die A 8. Zur Beratung kommen wir zu Ihnen nach Hause: Helmut List, unser Kundenberater, besucht Familien in der Stadt und im Landkreis, kostenlos und ohne Verpflichtung. Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr.
Einen ambulanten Pflegedienst ersetzt die Betreuungskraft nicht. Wunden versorgen oder Spritzen geben bleibt Sache des Dienstes, den viele Münchner Familien schon haben. Die Betreuungskraft kümmert sich um den Alltag dazwischen. Was das je nach Pflegegrad kostet, rechnet die Seite Kosten vor.
Beratung und Hilfe in München
Im Landkreis berät ein Pflegestützpunkt. In der Stadt übernehmen mehrere Stellen die unabhängige Beratung. Ein Anruf lohnt sich vor dem Start der Betreuung und auch dann, wenn sie schon läuft.
Alten- und Service-Zentren (ASZ)34 Zentren in den Stadtteilen beraten ältere Menschen und Angehörige, koordinieren Hilfen für zu Hause und bieten einen Sozialen Mittagstisch. Übersicht der Stadt
Beratungsstellen für ältere Menschen und AngehörigeNeun Stellen, darunter AWO, Caritas, das Bayerische Rote Kreuz und die Israelitische Kultusgemeinde. Liste der Stadt
Fachstellen für pflegende AngehörigeSie informieren über ambulante, teil- und vollstationäre Angebote in München. Die Fachstelle des Paritätischen etwa berät kostenlos, am Telefon, online oder zu Hause.
Präventive HausbesucheÜber die ASZ und die Beratungsstelle Wohnen kommt jemand ins Haus, um Notlagen früh zu erkennen. Freiwillig, vertraulich und ohne Gebühren.
Pflegestützpunkt Landkreis MünchenSeit März 2023 in der Messestadt Riem, Hanns-Schwindt-Straße 17, Tel. 089 6221-4399. Für Menschen aus dem Landkreis kostenfrei, neutral und vertraulich, auf Wunsch auch zu Hause; privat Versicherte verweist er an andere Stellen. Zum Pflegestützpunkt
Alzheimer Gesellschaft MünchenBeratung, Gesprächsgruppen und Schulungen für Angehörige, dazu häusliche Begleitung durch Ehrenamtliche. Tel. 089 47 51 85.
Sozialdienst der KlinikenMünchen Klinik, LMU Klinikum und TUM Klinikum Rechts der Isar haben einen Sozialdienst, der mit Ihnen plant, wie es nach der Entlassung weitergeht.
Münchner PflegebörseDas Portal für Stadt und Landkreis listet Tagespflege, Kurzzeitpflege und ambulante Dienste, falls Sie die Betreuung ergänzen wollen. Tel. 089 62 000 222. Zur Pflegebörse
Das übernimmt die Betreuungskraft
Sie lebt mit im Haushalt und hilft dort, wo es allein nicht mehr geht. „24-Stunden-Betreuung“ heißt dabei nicht, dass sie rund um die Uhr arbeitet: Aufgaben, Arbeitszeiten und mögliche Bereitschaftszeiten werden vorab vereinbart und stehen im Vertrag. Sie entscheiden, wobei Sie Unterstützung möchten.
Gesellschaft und Alltag
- Gespräche und Gesellschaft
- Gemeinsame Spaziergänge
- Begleitung zu Arzt und Terminen
- Bewegung im Alltag
Haushalt
- Einkaufen und Kochen
- Essen und Trinken
- Wäsche
- Wohnung sauber halten
Morgens und abends
- Aufstehen und Zu-Bett-Gehen
- An- und Auskleiden
- Begleitung ins Bad
- Waschen, Baden, Duschen
Körperpflege
- Haut-, Haar- und Zahnpflege
- Rasieren
- Hilfe beim Toilettengang
- Wechsel von Inkontinenzartikeln
Was sie nicht darf: Wunden versorgen, Spritzen geben, Medikamente stellen. Das ist Behandlungspflege. Sie wird vom Arzt verordnet, vom ambulanten Pflegedienst gemacht und von der Krankenkasse bezahlt. Beides zusammen funktioniert gut.
So geht es weiter
Schritt 1: Sie rufen an, wir hören zu
Am Telefon oder bei Ihnen zu Hause, im Umkreis von 100 km um Rosenheim. Wir klären Pflegegrad, Bedarf, Gewohnheiten und die gewünschten Arbeitszeiten und sagen Ihnen, welche Zuschüsse infrage kommen. Kostenlos und ohne Verpflichtung.
Schritt 2: Wir stellen Ihnen Betreuungskräfte vor
Sie bekommen ein Profil mit Foto, Erfahrung und Sprachkenntnissen. Passt es für Sie, reist sie meist in 7 bis 10 Werktagen an. In dringenden Fällen je nach Verfügbarkeit häufig innerhalb von 2 bis 4 Tagen.
Schritt 3: Die Betreuung beginnt, wir bleiben dran
Ihr Ansprechpartner in Rosenheim begleitet Sie die ganze Zeit. Passt die Zusammenarbeit nicht, suchen wir eine andere Betreuungskraft. Kündigen können Sie mit 14 Tagen Frist.
Was kostet die 24-Stunden-Betreuung?
Die Betreuungskraft kostet ab 2.700 € im Monat. Sie bekommen eine Rechnung über den vollen Betrag; das Pflegegeld zahlt die Pflegekasse an Ihre Mutter oder Ihren Vater aus, und Sie können es dafür einsetzen (Stand 2026). So sieht der reguläre Eigenanteil bei Pflegegrad 3 aus, sobald unsere Gebühr ab dem dritten Monat gilt.
| EU-Betreuungskraft pro Monat | ab 2.700 € |
|---|---|
| Unsere Gebühr ab dem 3. Monat, davor 490 € | 250 € |
| gegengerechnet: Pflegegeld bei Pflegegrad 3 | −599 € |
| Ihr regulärer Eigenanteil | 2.351 € |
| Das entspricht pro Tag (bei 31 Tagen) | rund 76 € |
In den ersten beiden Monaten liegt unsere Gebühr bei 490 €, der Eigenanteil bei Pflegegrad 3 also bei 2.591 €. Zuzüglich Reisekosten der Betreuungskraft und Zuschläge an Feiertagen; beide stehen im Angebot. Weitere Entlastung ist möglich, wenn die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind (Stand 2026): Verhinderungspflege (bis 3.539 € im Jahr, ab Pflegegrad 2, wenn eine private Pflegeperson ausfällt), das Bayerische Landespflegegeld (500 € im Jahr vom Freistaat) und die Steuerermäßigung für haushaltsnahe Dienstleistungen. Bei Pflegegrad 5 liegt der reguläre Eigenanteil bei 1.960 €, rund 63 € pro Tag.
Jede Situation ist anders. Im kostenlosen Gespräch rechnen wir Ihren Fall durch, prüfen, welche Zuschüsse infrage kommen, und Sie bekommen ein verbindliches Angebot.
Alle Preise erfüllen den Mindestlohn. Die Betreuungskraft soll fair bezahlt werden und bei Ihnen gut leben und arbeiten. Nur dann bleibt sie gern.
Wir berücksichtigen Pflegegrad, verfügbare Leistungen und alle laufenden Kosten.
- 14 Tage kündbar
- Legal beschäftigt (Angestellt und sozialversichert bei einem Partnerunternehmen in der EU)
- A1-Nachweis (Bescheinigung über die Sozialversicherung der Betreuungskraft)
Das sagen Familien, die wir begleiten
Drei Stimmen aus Rosenheim und Umgebung. Die Bewertungen stammen von ProvenExpert, einer unabhängigen Bewertungsplattform.
Hervorheben möchte ich die ausführliche Beratung mit vielen Empfehlungen rund um zum Thema Pflege, die schnelle Suche nach einer passenden Pflegekraft und den Betreuungsservice danach z. B. bei Fragen.
Monika K.
aus Höslwang
Die Beratung und Betreuung sind sehr kompetent und zuverlässig, und absolut freundlich. Rückfragen werden sofort beantwortet und es wird immer schnell agiert
Sabine L.
aus Rosenheim
Alle Damen sind nett und freundlich und kümmern sich kompetent um meine Mutter. Besonders hervorzuheben ist auch der Service von Frau Kubica, die auch für unvorhergesehene Situationen eine gute Lösung findet.
Katrin Z.
aus Altötting
Häufig gestellte Fragen
Ja. Unser Büro ist in der Asamstraße 38 in Rosenheim, und Helmut List fährt von dort zu den Familien, ob nach Schwabing, Ottobrunn oder Oberschleißheim. Er schaut sich die Wohnung an, klärt den Bedarf und rechnet die Kosten durch. Das Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Drängt die Zeit, beraten wir zuerst am Telefon.
Nein, ein eigenes Zimmer ist Voraussetzung. Die Betreuungskraft wohnt bei Ihnen und braucht einen Raum, in den sie sich zurückziehen kann; ein Sofa im Wohnzimmer reicht dafür nicht. In kleineren Münchner Wohnungen wird manchmal ein Arbeits- oder Gästezimmer frei. Geht das nicht, sagen wir es Ihnen offen und nennen andere Wege, etwa einen ambulanten Dienst oder eine Tagespflege.
Sprechen Sie zuerst mit dem Sozialdienst der Station. Er gehört zum Entlassmanagement und kennt den Termin; die Klinik kann für bis zu sieben Tage nach der Entlassung verordnen, was medizinisch nötig ist. Rufen Sie uns am selben Tag an. Nach Ihrer Zusage vergehen meist 7 bis 10 Werktage, bis die Betreuungskraft da ist. Ist es dringend, gelingt es je nach Verfügbarkeit oft in 2 bis 4 Tagen.
Das hängt davon ab, wo Ihre Eltern gemeldet sind. In der Stadt beraten die Alten- und Service-Zentren im Stadtteil, die Beratungsstellen für ältere Menschen und Angehörige, die Fachstellen für pflegende Angehörige und das Sozialbürgerhaus; die Pflegekasse hat außerdem einen gesetzlichen Beratungsauftrag. Im Landkreis ist der Pflegestützpunkt in der Messestadt Riem zuständig. Dazu kommt die Aufsuchende Seniorenberatung des Landratsamts, die Menschen ab 60 kostenlos zu Hause berät.
Die Stadt bezuschusst über die Altenhilfe einzelne Posten: Fahrtkosten im MVV, Telefon und Hausnotruf. Dafür müssen Sie die Regelaltersgrenze erreicht haben und unter Einkommens- und Vermögensgrenzen liegen; den Antrag stellen Sie im Sozialbürgerhaus. Für ganz Bayern gilt das Landespflegegeld: 500 € im Jahr ab Pflegegrad 2, unabhängig vom Einkommen. Ob zusätzlich Verhinderungspflege infrage kommt, rechnen wir mit Ihnen durch.
Ausschlaggebend ist der Pflegegrad, weil das Pflegegeld gegengerechnet wird. Bei Pflegegrad 3 ergibt das regulär 2.351 € im Monat (rund 76 € täglich), bei Pflegegrad 5 sind es 1.960 € (rund 63 €). In den ersten beiden Monaten ist unsere Gebühr mit 490 € höher als die regulären 250 €. Eine Übersicht über alle Pflegegrade bietet die Kosten-Seite.
In der Stadt und in allen Gemeinden des Landkreises
Die 29 Städte und Gemeinden des Landkreises München legen sich wie ein Hufeisen von Norden bis Südwesten um die Stadt. Wir betreuen Familien in der ganzen Landeshauptstadt und im Landkreis, unter anderem in:
- München
- Schwabing
- Bogenhausen
- Harlaching
- Neuperlach
- Messestadt Riem
- Aschheim
- Grünwald
- Haar
- Ismaning
- Oberschleißheim
- Ottobrunn
- Sauerlach
- Taufkirchen
- Unterhaching
- Unterschleißheim
Ihr Ort fehlt in der Liste? Rufen Sie an. Im Umkreis von 100 km um Rosenheim kommen wir zu Ihnen.
Sprechen wir über Ihre Situation
Sie schildern uns kurz, worum es geht. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob eine Betreuung zu Hause passt, was sie kostet und wann es losgehen kann. Kostenlos und unverbindlich.
- 14 Tage kündbar
- Legal beschäftigt (Angestellt und sozialversichert bei einem Partnerunternehmen in der EU)
- A1-Nachweis (Bescheinigung über die Sozialversicherung der Betreuungskraft)
Helmut List
Ihr persönlicher Berater
Rufen Sie einfach an. Ich beantworte Ihre Fragen und dränge Sie zu nichts.
Sie möchten nicht alles aufschreiben? Schicken Sie uns gerne eine WhatsApp-Sprachnachricht.
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Ratgeber rund um Pflege und Betreuung
Pflegegeld, Verhinderungspflege, Landespflegegeld: In unseren Ratgebern erklären wir verständlich, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie sie beantragen.