Unser Fragebogen
Bevor wir eine Betreuungskraft vorschlagen, möchten wir Ihre Situation genau kennen: wer betreut wird, wie es gesundheitlich aussieht, wie der Tag abläuft und wie die Wohnung eingerichtet ist. Genau danach fragt der Fragebogen. Je vollständiger er ist, desto besser passt die Betreuungskraft zu Ihrer Familie.
So geht es weiter
Sobald Sie den Fragebogen abschicken, liegen Ihre Angaben bei uns vor. Sie müssen nichts ausdrucken, einscannen oder per E-Mail schicken. Wir sehen alles durch und melden uns bei Ihnen, um offene Punkte zu klären. Danach suchen wir in unserem Partnernetzwerk nach passenden Betreuungskräften. Sie bekommen ein bis zwei Profile mit Foto, Erfahrung und Deutschkenntnissen; erst wenn Sie Ja sagen, wird die Anreise gebucht.
Sie brauchen Hilfe beim Ausfüllen?
Dann gehen wir ihn gemeinsam durch. Helmut List, unser Kundenberater, stellt Ihnen die Fragen am Telefon und klärt dabei gleich, was offen ist. Rufen Sie an unter 08031 2879 616, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr, oder hinterlassen Sie unten Ihre Nummer. Wir rufen Sie zurück.
Sprechen wir über Ihre Situation
Sie schildern uns kurz, worum es geht. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob eine Betreuung zu Hause passt, was sie kostet und wann es losgehen kann.
„Rufen Sie einfach an. Ich beantworte Ihre Fragen und dränge Sie zu nichts.“
Ratgeber rund um Pflege und Betreuung
Pflegegeld, Verhinderungspflege, Landespflegegeld: In unseren Ratgebern erklären wir verständlich, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie sie beantragen.
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